Pb de réception du résumé des forums par mail

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8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • 23 février 2023 à 18:41 #227530
    Sylvipad Modérateur
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    @Sylvipad

    @Laeticia

    Bonsoir Laeticia

    Je recevais jusqu’à présent, le résumé des forums auxquels je suis abonnée
    mais depuis que j’ai activé puis désactivé l’option notifications instantanées (trop de mails reçus),😵‍💫
    je ne suis plus informée 😞
    Merci d’avance
    Sylvie

    24 février 2023 à 11:14 #227616
    Laeticia Community manager
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    @Laeticia

    Bonjour @Sylvipad,

    Je sais qu'il y a eu quelques problèmes avec les notifications par email, il y a quelques semaines.
    Normalement, le problème avait été résolu, visiblement ce n'est pas encore le cas.
    J'ai tenté de désactiver, puis réactiver les notifications auxquelles tu es abonnée. Je ne sais pas si ça va fonctionner.
    J'ai fait part du problème à David, il sera plus à même de trouver pourquoi ça ne fonctionne pas.
    N'hésite pas à nous tenir informés si tu reçois à nouveau les notifications.

    Merci !

    24 février 2023 à 11:43 #227620
    Sylvipad Modérateur
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    @Sylvipad

    @Laeticia

    Merciii
    Je te tiens au courant 😉

    28 février 2023 à 09:20 #227959
    Sylvipad Modérateur
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    @Sylvipad

    @David
    Bonjour David
    Cela ne fonctionne toujours pas
    Je ne reçois plus la News de 16h sur les forums auxquels je suis abonnée. 😞
    Merci d’avance
    Sylvie

    Sylvipad a écrit:

    @Laeticia

    Bonsoir Laeticia

    Je recevais jusqu’à présent, le résumé des forums auxquels je suis abonnée
    mais depuis que j’ai activé puis désactivé l’option notifications instantanées (trop de mails reçus),😵‍💫
    je ne suis plus informée 😞
    Merci d’avance
    Sylvie

    28 février 2023 à 14:54 #228003
    Laeticia Community manager
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    @Laeticia

    @Sylvipad
    Bonjour Sylvie,

    Merci pour ton retour.
    Malheureusement David n'a pas encore trouvé la solution. Certaines personnes reçoivent les notifications et d'autres non.
    Il y a un problème plus profond.

    Merci encore de ta patience.

    28 février 2023 à 15:09 #228004
    Sylvipad Modérateur
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    @Sylvipad

    @Laeticia

    Pas de problème
    Je n’ai qu’à vérifier moi-même sur le forum les nouveaux posts 😉

    Merci
    Sylvie

    28 février 2023 à 16:42 #228009
    Sylvipad Modérateur
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    @Sylvipad

    @Laeticia

    Ça y est, je viens de recevoir le résumé des forums
    🙌👏🙏

    28 février 2023 à 16:42 #228010
    Laeticia Community manager
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    @Laeticia

    @Sylvipad
    Le problème est maintenant réglé, en tout cas pour le moment.
    Bonne fin de journée à toi !

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