Problème lecture des vidéos

[Damien]

Bonjour, quand j'ai démarré la formation débutant, je pouvais regarder les vidéos sans problème. Mais depuis quelque temps, je suis obligé de les télécharger car je les vidéos ne s'affiche pas. A la place, j'ai un écran noir avec écrit:” Désolé, il est impossible de lire cette vidéo en raison de ses paramètres de confidentialité”. Je n'ai rien fait de particulier pouvant entrainer ce changement.

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[Sylvipad]

@Damien

@Laeticia

Bonjour Damien

Il faudrait que tu précises exactement quelle vidéo ?

je viens de tester sur mon iPad Pro de 2021 ainsi que mon ordinateur portable de 2011 avec comme navigateur Firefox et je n’ai aucun problème.

Pour un confort de lecture, je les ai téléchargé comme j’ai une connexion de m…..

Sylvie

1) teste sur un autre appareil
2) utilise un autre navigateur
3) vérifie tes paramètres de confidentialité dans ton navigateur
…

Images:

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[Damien]

Cela apparait sur toutes les vidéos. Mais avant, elles marchaient très bien, elles ont arrêtées de fonctionner du jour au lendemain. Cela marche sur Firefox, donc je vais continuer la formation en l'utilisant.

Merci

[Sylvipad]

@Damien

Ah les mystères de l’informatique ! L’important est d’avoir trouvé une solution. 😉

Belles formations

Sylvie

[Laeticia]

Bonjour @Damien,

Après vérification, je n'ai pas de problème de lecture des vidéos.

Ton problème est peut être dû à un VPN.
Je te conseille de le désactiver avant de te connecter au site.
Et également de vider le cache de ton navigateur. Tu peux le faire avec les touches ctrl+shift+suppr

J'espère que ça règlera ton problème de lecture.

Bonne journée !